Grundläggande kvalitetsutbildning

Denna kurs ger dig grundläggande kunskaper om kvalitet. Utbildningen är till för personer som är anställda inom industrin och ger deltagaren en bred förståelse för hur viktigt det är att säkerställa kvaliteten på det man gör och säljer.

Kursinnehåll

Kursen är uppdelad i två halvdagar vid separata tillfällen med hemuppgifter dessemellan.

Målgrupp

 Alla som arbetar inom industrin såsom operatörer, tekniker, chefer, ledare, ställare m.m.

Kursmål

Dag 1

Allmänt om kvalitet
                           - Kvalitetsbegreppet
                           - Kundbegreppet

        - Kundens krav, förväntningar och behov – Kanomodellen

Kvalitet på företaget
                           -Ansvar för kvalitet
                           -Kvalitetskontroll – kvalitetsstyrning – kvalitetssäkring
                           -Varför kvalitetsledningssystem?
                           -ISO 9001
                           -Jobba med processer
Genomgång av hemuppgift


Dag 2


Presentation av hemuppgift
Kvalitetsutveckling
                           -Ordning och reda
                           -Kvalitetsbrister och slöserier
                           -Kvalitetsbristkostnader
                           -Mätning av kvalitet
                           -Hur bra ska vi göra och vara?
                           -Verktyg för bättre kvalitet
                           -Riskanalyser – FMEA
                           -Duglighet/kapabilitet
-Hur duktiga är vi på att mäta? Mätsystemanalys

Kurslitteratur: Power Point presentationer och övningar


Förkunskaper

 Inga förkunskaper behövs

Påbyggnad

För den som vill läsa mer kan vi rekommendera:   Kvalitet – från behov till användning Bergman/Klefsjö (ej obligatorisk)

Kommande tillfällen i

Värnamo

Campus Värnamo
2021-11-29 - 12:30 - 16:30
2021-12-13 - 12:30 - 16:30
2 platser kvar
Campus Värnamo
2022-01-17 12:30 - 2022-01-31 16:30
6 platser kvar
Campus Värnamo
2022-03-07 12:30 - 2022-03-21 16:30
15 platser kvar